Intrum Nederland

Dat het goed gaat met de economie wisten we al. Het uit zich nu ook in betere betalingscondities en minder afschrijvingen van bedrijven. Werd vorig jaar nog ruim 2,1% van alle omzet afgeschreven door rekeningen die niet betaald werden, is dat nu nog maar 1,5%. Dit komt neer op zo’n 3,2 miljard euro die terugvloeit in de Nederlandse economie.

Vandaag is het Valentijnsdag. Een dag waarop stille aanbidders hun geliefden verrassen en menig persoon zijn of haar partner opnieuw wil laten weten hoeveel hij of zij voor haar betekent. Uit Europees onderzoek van Lindorff & Intrum Justitia -waarvoor 1.014 Nederlanders (24.401 Europeanen) zijn bevraagd- blijkt echter dat de romantiek in veel relaties plaats gemaakt heeft voor financieel realisme.

• 24% voelt sociale druk om spullen voor hun kinderen te kopen die ze zich niet kunnen veroorloven; • Social media speelt grote rol in aankoopgedrag; • 44% ouders vindt dat school verantwoordelijk is voor financiële opvoeding; • 20% jongeren vindt spullen op de pof kopen geen probleem.

Het gecombineerde credit management bedrijf Intrum Justitia & Lindorff voert doelbewust een sociaal maatschappelijk incassobeleid. We gaan altijd rechtmatig en op een structurele manier om met persoonlijke gegevens. In ons beleid is dataprotectie een essentieel onderdeel.

Op 27 tot en met 29 september waren André Groot (BVCM) en Dirk Klok (Intrum Justitia/Lindorff) in hun hoedanigheid van bestuurslid van de NVI, aanwezig op het FENCA (Federation of European National Collection Associations) Congres te Sofia, Bulgarije.

Gecombineerde credit management organisatie Lindorff & Intrum Justitia acquireert Mirus International. Deze strategische overname versterkt Lindorff & Intrum Justitia’s positie als preferred partner van banken en financiële instellingen.

Op 27 juni 2017 zijn Intrum Justitia en Lindorff gecombineerd om zo de toonaangevende leverancier op het gebied van credit management services te vormen. Vandaag volgt een nieuwe stap in de combinatie met de bekendmaking van de benoeming van Rick Terra als Managing Director voor de Nederlandse Business Units.

20% van de Nederlandse consumenten is privé wel eens in aanraking gekomen met een incassobureau. Door technologische ontwikkelingen vindt dit contact steeds vaker digitaal plaats en worden processen geautomatiseerd. Is dit nog voldoende klantgericht of biedt dit vooral efficiëntievoordelen voor de organisatie? Is daarbij nog ruimte voor menselijk contact en oog voor de persoonlijke situatie?

Nederlanders is gevraagd of zij privé weleens onbewust een rekening niet of veel te laat betaald hebben in de afgelopen 12 maanden. Bij bijna een derde (32%) is dit onbewust wel eens gebeurd. Opvallend genoeg blijkt het ontvangen van een online factuur in plaats van een nota per post hiervan de voornaamste reden te zijn.